Публичная оферта на оказание маркетинговых услуг

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Богатушин Антон Игоревич (ОГРНИП 321784700217652, ИНН 780507554542), осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением агентство «Социальный код».

1.2. Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.3. Сайт — socode.ru. Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, по электронной почте или в мессенджере. Задание — согласованный сторонами перечень услуг, сроков и стоимости, зафиксированный в счёте, коммерческом предложении или переписке.

1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцептом признаётся оплата выставленного Исполнителем счёта либо письменное согласование Задания в переписке. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.5. Направление Заявки само по себе акцептом не является и не влечёт обязанности сторон заключить договор.

1.6. Актуальная редакция Оферты размещена по адресу https://socode.ru/offer. Исполнитель вправе изменять Оферту; изменения не распространяются на уже оплаченные Задания.

2.1. Исполнитель обязуется по Заданию Заказчика оказать услуги, а Заказчик — принять и оплатить их. Виды услуг:

• разработка сайтов и посадочных страниц;
• разработка бренд-платформы и системы бренд-коммуникаций;
• настройка и ведение рекламных кампаний в системах контекстной и таргетированной рекламы;
• аудит рекламных кабинетов, сайтов и присутствия в социальных сетях;
• разработка и внедрение программных решений на базе искусственного интеллекта (ИИ-агентов);
• лидогенерация и настройка систем сквозной аналитики;
• иные маркетинговые и консультационные услуги, согласованные сторонами.

2.2. Конкретный состав, объём, сроки и стоимость услуг определяются Заданием по каждому обращению. Задание является неотъемлемой частью договора.

2.3. Экспресс-аудит оказывается Исполнителем безвозмездно, носит ознакомительный характер, не является обязательством заключить договор и не порождает у сторон финансовых обязательств.

2.4. Услуги оказываются дистанционно. Личное присутствие сторон не требуется.

3.1. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи результата Заказчик не направил мотивированных письменных замечаний, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.

3.2. Обмен документами и сообщениями по электронной почте и в мессенджерах признаётся сторонами юридически значимым. Документы, направленные с адреса upsalesvideo@gmail.com и с адреса, указанного Заказчиком в Заявке, приравниваются к документам на бумажном носителе.

3.3. Заказчик обязан предоставить доступы, материалы и сведения, необходимые для оказания услуг. Сроки оказания услуг продлеваются на время просрочки предоставления таких данных.

3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и программные средства, включая ИИ-агентов, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

4.1. Стоимость услуг определяется Заданием и фиксируется в счёте. Исполнитель применяет специальный налоговый режим, НДС не облагается.

4.2. Если иное не согласовано, услуги оплачиваются в размере 100% предоплаты. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.3. Рекламные бюджеты, оплата сторонних сервисов, доменов, хостинга и лицензий в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не указано в Задании.

4.4. При отказе Заказчика от договора он оплачивает Исполнителю фактически понесённые расходы и стоимость фактически оказанной части услуг (ст. 782 ГК РФ). Остаток предоплаты возвращается в течение 10 рабочих дней.

5.1. Исключительные права на результаты работ, созданные по Заданию (тексты, дизайн, изображения, программный код), переходят к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего Задания, если Задание не предусматривает иное.

5.2. До момента полной оплаты использование результата Заказчиком не допускается.

5.3. Исполнитель сохраняет за собой право использовать общие методики, шаблоны, инструменты и наработки, созданные до заключения договора или независимо от него.

5.4. Исполнитель вправе указывать факт оказания услуг Заказчику и размещать обезличенные результаты работ в своём портфолио. Наименование Заказчика, его логотип и конкретные цифры публикуются только с предварительного письменного согласия Заказчика.

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Услуги в сфере маркетинга и рекламы носят характер профессиональной деятельности, результат которой зависит от рынка, конкуренции, качества продукта Заказчика и действий третьих лиц. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных финансовых показателей (объёма продаж, прибыли, количества заявок), если такие показатели прямо не зафиксированы в Задании как измеримое обязательство.

6.3. Исполнитель не отвечает за последствия решений и модерации рекламных площадок, поисковых систем и социальных сетей, включая блокировку аккаунтов и отклонение объявлений, а также за перебои в работе сторонних сервисов.

6.4. Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность предоставленных материалов и за соответствие своей деятельности, товаров и рекламных заявлений требованиям законодательства, включая Федеральный закон «О рекламе».

6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена размером стоимости соответствующего Задания. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

7.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения договора: доступы, данные аналитики, коммерческие показатели, содержание переписки. Обязательство действует в течение 3 (трёх) лет после прекращения договора.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.

7.3. Если в ходе оказания услуг Исполнитель получает доступ к персональным данным клиентов Заказчика, он действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению Заказчика, и обязуется соблюдать требования № 152-ФЗ.

8.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

Связанные документы: Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных